Frequens renouvelle votre ticket de stationnement automatiquement tous les soirs.
Faites votre programme
Plus besoin d'y penser
Mettez en pause quand vous voulez
C'est sécurisé
Pas besoin de votre carte bancaire
Pas besoin de votre carte bancaire
Pas même accès à votre carte
Essai gratuit sans engagement
C'est garanti
Avec Frequens vous bénéficiez de 2 garanties contre les amendes.
Cette garantie vous protège dans le cas où
il y aurait un bug, où Frequens ne vous prendrait
pas votre ticket, et où vous auriez une amende
à cause de ça.
Vous n'avez qu'à prendre une photo de l'amende,
nous l'envoyer par email ou par la messagerie,
et on la règle directement à nos frais.
Cette garantie concerne le cas où tout va bien,
Frequens vous a bien pris un ticket comme prévu,
vous êtes en règle, mais un agent vous met une
amende par erreur.
Dans ce cas c'est pareil, vous n'avez qu'à
prendre une photo de l'amende, vous nous l'envoyez,
et on la conteste directement.
La garantie "Erreur de Frequens"
La garantie "Erreur des agents"
C'est ultra simple
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Utilisateurs ravis
Questions fréquentes
Sans Frequens, un ticket de stationnement ne peut pas être prolongé au-delà de sa durée maximale.
Si vous prenez un ticket de manière récurrente, Frequens permet d'automatiser son renouvellement. Une fois que votre ticket termine, Frequens en prend un nouveau automatiquement pour que votre véhicule reste couvert.
Si vous n'avez pas besoin que votre véhicule soit couvert tout le temps par un ticket de stationnement, mais que vous avez besoin de prendre un ticket régulièrement, de manière récurrente, vous pouvez programmer Frequens pour vous prendre votre ticket automatiquement certains jours de la semaine.
Par exemple, Frequens peut vous prendre un ticket automatiquement tous les samedis.
Ou bien autre exemple, Frequens peut vous prendre un ticket de stationnement automatiquement du mardi au vendredi.
Vous pouvez aussi choisir des paramètres différents en fonction des jours de la semaine.
Paybyphone permet de prendre un ticket de stationnement unique, ponctuel, manuellement.
Frequens permet d'automatiser ce processus : programmer des tickets de stationnements récurrents, une fois pour toutes. Une fois programmés, ces tickets sont pris automatiquement par Frequens tous les jours pour vous.
Frequens vient s'ajouter à Paybyphone et par conséquent en dépend.
Tout se passe comme si vous preniez vos tickets vous-même sur PayByPhone.
Quand Frequens prend un ticket de stationnement pour vous, Frequens passe par PayByPhone.
Par conséquent le prix des tickets est exactement le même. C'est aussi le même prix qu'à l'horodateur.
De même, si vous avez choisi que PayByPhone vous envoie des SMS de rappel, ils continueront de vous être envoyés, et facturés par PayByPhone.
Pour activer le renouvellement automatique de vos tickets de stationnement par Frequens, il n'est pas nécessaire d'installer l'application PayByPhone.
Par contre il vous faut un compte Paybyphone et il faut que vous ayez déjà enregistré votre véhicule dessus.
Vous pouvez créer un compte PayByPhone sur https://m2.paybyphone.fr/register/account.
Ce sont nos serveurs qui se connectent directement à Paybyphone pour prendre vos tickets.
Pas besoin que votre téléphone reste allumé pour que Frequens renouvelle automatiquement votre ticket de stationnement.
- La garantie "Erreur de Frequens".
- La garantie "Erreur de l'agent".
Dans ce cas, il vous suffit de prendre une photo du Forfait Post Stationnement avec votre téléphone, et de l'envoyer à [email protected].
Dès sa réception, Frequens se charge de le régler directement pour vous, aux frais de Frequens.
Vous n'avez aucune autre démarche à faire et vous n'avez rien à payer.
Cette garantie ne s'applique pas dans le cas où Frequens n'a pas pu prendre votre ticket parce que vous n'aviez plus accès au tarif de stationnement spécial avec lequel Frequens était censé le prendre. Par exemple, si vous avez paramétré Frequens pour vous prendre des tickets au tarif Résident et que votre carte de stationnement arrive en fin de validité, alors Frequens ne peut plus vous prendre de ticket à ce tarif.
Dans ce cas, il vous suffit de prendre une photo de l'amende avec votre téléphone et de l'envoyer à [email protected].
Dès sa réception Frequens se charge de la contester.
Vous n'avez aucune autre démarche à faire.
Cette garantie ne s'applique pas dans le cas où vous n'étiez pas couvert•e par un ticket pris par Frequens à ce moment-là, ce lieu-là et pour le véhicule en question.
Frequens peut prendre n'importe quel ticket de stationnement de manière récurrente, tant qu'il s'agit d'un ticket journée.
Si vous bénéficiez d'un tarif de stationnement spécial, comme par exemple Résident, Professionnel sédentaire, Paris Handi, 2 roues électrique ou PRO-SAD, Frequens peut prendre ces tickets automatiquement pour vous.
Vous pouvez sélectionner le tarif souhaité au moment de vous inscrire à Frequens.
Frequens ne prend que des tickets d'un seul jour, mais peut les prendre tous les jours que vous voulez.
Si vous avez la possibilité de prendre un ticket de plusieurs jours d'un coup, comme par exemple de 6 jours avec le tarif Résident, il vous suffit de choisir les jours de la semaine que vous voulez au moment de votre inscription.
Frequens prendra un ticket d'un seul jour tous les soirs correspondants.
Le coût total des tickets est le même.
Par contre, si vous recevez des SMS de PayByPhone à chaque
ticket, le coût total de ces SMS peut augmenter.
Si vous recevez des SMS de PayByPhone à chaque
stationnement, vous en recevrez plus souvent en vous
inscrivant à Frequens, et PayByPhone vous les facturera.
Par exemple, si vous recevez des SMS de PayByPhone
au début et à la fin de chaque stationnement et que
vous prenez un ticket pour tous les jours de la
semaine, le coût moyen de ces SMS passera d'environ
1,35 € à 8,10 € par mois.
Si vous ne recevez des SMS de PayByPhone qu'en fin de
stationnement et que vous prenez un ticket pour tous
les jours de la semaine, le coût moyen de ces SMS
passera d'environ 0,68 € à 4,05 € par mois.
Si vous souhaitez éviter ces coûts vous avez la possibilité
de
désactiver ces SMS.
Pour l'instant Frequens ne peut prendre que des tickets de stationnement à la journée.
Même si vous avez déjà un ticket pour les jours à venir, vous pouvez vous inscrire dès maintenant.
Frequens ne prend pas de ticket en double. Tant que votre ticket actuel sera valable, Frequens s'abstiendra.
Frequens renouvellera automatiquement votre ticket de stationnement quand il arrivera en fin de validité.
Par exemple, si vous souhaitez prendre deux tickets pour la même voiture de manière récurrente tous les mercredis, avec des codes tarif/zone différents, c'est possible.
Inscrivez-vous comme si vous ne souhaitiez programmer qu'un seul code tarif/zone puis contactez-nous.
Par exemple, si vous souhaitez prendre un ticket de stationnement pour votre voiture AA-111-BB les lundis et jeudis, et un ticket pour votre scooter CC-222-DD le reste de la semaine, c'est possible.
Inscrivez-vous comme si vous ne souhaitiez programmer qu'un seul véhicule pour les jours correspondants puis contactez-nous.
Frequens ne prend que des tickets d'un seul jour, mais peut les prendre tous les jours que vous voulez.
Si vous avez la possibilité de prendre un ticket de plusieurs jours d'un coup, comme par exemple de 6 jours avec le tarif Résident, il vous suffit de choisir les jours de la semaine que vous voulez au moment de votre inscription.
Frequens prendra un ticket d'un seul jour tous les soirs correspondants.
Le coût total des tickets est le même.
Par contre, si vous recevez des SMS de PayByPhone à chaque
ticket, le coût total de ces SMS peut augmenter.
Si vous recevez des SMS de PayByPhone à chaque
stationnement, vous en recevrez plus souvent en vous
inscrivant à Frequens, et PayByPhone vous les facturera.
Par exemple, si vous recevez des SMS de PayByPhone
au début et à la fin de chaque stationnement et que
vous prenez un ticket pour tous les jours de la
semaine, le coût moyen de ces SMS passera d'environ
1,35 € à 8,10 € par mois.
Si vous ne recevez des SMS de PayByPhone qu'en fin de
stationnement et que vous prenez un ticket pour tous
les jours de la semaine, le coût moyen de ces SMS
passera d'environ 0,68 € à 4,05 € par mois.
Si vous souhaitez éviter ces coûts vous avez la possibilité
de
désactiver ces SMS.
Frequens recommencera à prendre vos tickets de stationnement automatiquement à la fin de la pause.
Il suffit de cocher la case "Ne pas spécifier de fin pour le moment" quand vous programmez la pause.
Frequens arrêtera de prendre automatiquement votre ticket de stationnement, jusqu'à ce que vous décidiez de lever la pause.
Au moment de définir la pause vous devez spécifier la date de début. Elle peut être aussi proche que lointaine.
Frequens renouvellera automatiquement votre ticket de stationnement jusqu'à la date de début de la pause, et reprendra automatiquement à la fin de la pause.
Ainsi vous serez sûr•e de ne rien partager d'autre que votre accès à PayByPhone.
Même avec votre mot de passe PayByPhone, Frequens ne pourra pas connaître vos coordonnées bancaires.
Quand Frequens prend un ticket pour vous, Frequens ne fait que donner à PayByPhone l'instruction de prendre un ticket. PayByPhone le prend alors avec la carte que vous lui avez communiquée.
Le numéro de cette carte est stocké sur les serveurs de PayByPhone.
Frequens ne pourra voir que les 4 derniers chiffres.
C'est exactement comme quand vous allez sur PayByPhone vous-même :
Quand Frequens prend un ticket pour vous, Frequens ne fait que donner à PayByPhone l'instruction de prendre un ticket. PayByPhone le prend alors avec la carte que vous lui avez communiquée.
Frequens n'a pas besoin de connaître le numéro de cette carte et ne le connaîtra jamais.
Il est stocké sur les serveurs d'une société spécialisée dans l'authentification en ligne, de manière cryptée et sur une infrastructure hautement sécurisée.